นฐานะที่โรงแรมเป็นมิตรกับสัตว์เลี้ยง เรายินดีที่จะต้อนรับสมาชิกในครอบครัวคนพิเศษของคุณ (สัตว์เลี้ยงของคุณ) ที่ Marasca ไม่ว่าพวกเขาจะมีขนาด น้ำหนัก หรือสายพันธุ์ใดก็ตาม อย่างไรก็ตาม กฎทุกข้อมีข้อยกเว้นซึ่งเราไม่สามารถรองรับสัตว์ป่าและสัตว์ที่ไม่ได้รับการฝึกฝน หรือสัตว์ที่อาจมีพิษหรือเป็นอันตรายตามธรรมชาติได้ ซึ่งรวมถึงงูเห่า กบ แมงมุม ลิง และอื่นๆ อีกมากมาย
ฉันจะถูกเรียกเก็บเงินไหมหากฉันนำสัตว์เลี้ยงของฉันมาที่ MARASCA?
- สัตว์เลี้ยงตัวแรกของคุณไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น! (น้ำหนัก 0-7 กิโลกรัม)
- สัตว์เลี้ยงของคุณมีจำนวนจำกัดสูงสุด 2 ตัว/คืน/การเข้าพัก
- สัตว์เลี้ยงเพิ่มเติมของคุณจะมีค่าใช้จ่าย 1,500 บาท/ตัว/ต่อคืน (น้ำหนัก 0-14 กิโลกรัม)
- สัตว์เลี้ยงที่มีน้ำหนักเกิน 15 กิโลกรัม จะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม 2,500 บาท/ตัว/ต่อคืน
สัตว์เลี้ยงของฉันได้รับอนุญาตในพื้นที่ใดบ้าง ?
- Pet-Friendly Comfy เป็นห้องพักสำหรับเพื่อนขนปุยของคุณ
- การแบ่งปันพื้นที่ส่วนกลางในชุมชนของเรา เราจัดเตรียมพื้นที่สำหรับสัตว์เลี้ยงที่กำหนด รวมถึงล็อบบี้ ลิฟต์สำหรับแขก คาบานาสบีชคลับ (พื้นที่กลางแจ้งที่กำหนด) และ Homegrownสวนผักพื้นบ้าน สัตว์เลี้ยงของคุณจะต้องเดินด้วย สายจูง และได้รับการดูแลภายในบริเวณโรงแรม Marasca ตลอดเวลา
- เพื่อป้องกันไม่ให้สัตว์เลี้ยงเผลอจิบเครื่องดื่ม เรามีนโยบาย “ห้ามเลี้ยงสัตว์” ที่บริเวณในร่มคาบาน่า ไฮด์เอาท์ และสปา ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้ามาบนเฟอร์นิเจอร์และโต๊ะ รวมถึงป้งอกันไม่ให้สัตว์เลี้ยงเคี้ยวหรือใช้กรงเล็บฝนกับเฟอร์นิเจอร์ตกแต่งของเรา
กฎพื้นฐาน – อย่าทิ้งสัตว์เลี้ยงของคุณไว้โดยไม่มีใครดูแล
- เราเข้าใจดีว่าสัตว์เลี้ยงมีความอยากรู้อยากเห็นและเป็นนักสำรวจโดยธรรมชาติ อย่างไรก็ตาม โปรดเก็บไว้ใกล้ตัวคุณ กฎง่ายๆ คือ ต้องมีสายจูงไว้ตลอดเวลา หรือวางไว้ในรถเข็นเด็กหรือเป้อุ้มเด็ก หรือคุณสามารถปล่อยให้พวกเขาอยู่ในกระเป๋าถือของคุณ โดยที่ห้ามใช้สายจูงแบบขยาย
- สามารถยืมสายจูงผ่านบริการ Marasca by you ของเรา โดยวางเงินมัดจำ 500 บาท
- กรุณาอย่าทิ้งสัตว์เลี้ยงของคุณไว้โดยไม่มีใครดูแล หากคุณต้องการพี่เลี้ยงสัตว์เลี้ยงหรืออุปกรณ์สำหรับสัตว์เลี้ยง โปรดติดต่อทีมงาน M-Service ของเราโดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
- หากสุนัขของคุณเห่ามากเกินไปหรือเสียงดังเกินไปซึ่งอาจเป็นการรบกวน ดังนั้นควรดูแลเพื่อนขนปุยของคุณในสถานการณ์ที่ตึงเครียดเหล่านี้ และลดระดับเสียงของพวกเขาให้มากที่สุด แม้จะเข้าใจได้ว่าสัตว์เลี้ยงอาจมีอารมณ์หงุดหงิดและเครียดในสภาพแวดล้อมที่ไม่คุ้นเคย แต่เราก็ต้องการดูแลความปลอดภัยและความสะดวกสบายของพนักงานและแขกของเราด้วย โปรดยอมรับหากเราขอให้คุณให้สัตว์เลี้ยงของคุณอยู่ในระยะหมดเวลาหรือออกจากที่สาธารณะ/พื้นที่ส่วนกลางของเราเมื่อพวกเขาแสดงท่าทีก้าวร้าว
สัตว์เลี้ยงของฉันต้องได้รับการฝึกขับถ่ายหรือไม่ ?
- ในการจัดเตรียมสถานที่ปลอดภัยสำหรับแขกและสัตว์เลี้ยง โปรดทราบว่าเพื่อนขนปุยของคุณได้รับการฝึกฝนการขับถ่ายแล้ว หากเกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝันเกิดขึ้น เรารับฟังคุณ แนะนำให้ใช้ผ้าอ้อมสัตว์เลี้ยงและแผ่นรองฉี่สัตว์เลี้ยงสำหรับเรื่องนี้ ทั้งสองรายการมีจำหน่ายที่ Marasca by You ของเรา เพื่อหลีกเลี่ยงค่าทำความสะอาด 1,000 บาทต่อครั้ง
- ทีมงานของเราทุ่มเทและดูและเอาใจใส่ให้กับสวนและภูมิทัศน์ที่สวยงามของเรา เมื่อสัตว์เลี้ยงของคุณต้องการพักผ่อน ได้โปรดพาพวกเขาไปยังพื้นที่ห้องน้ำสำหรับสัตว์เลี้ยงที่เรากำหนดไว้ และทำความสะอาดหลังจากนั้นเพื่อความสะดวกสบายและสุขอนามัยของทุกคน (รวมถึงที่พักที่เป็นมิตรกับสัตว์เลี้ยงของเรา)
แนวทางการเว้นระยะห่างทางสังคมที่เป็นมิตรกับสัตว์เลี้ยง
- เพื่อนขนปุยของคุณไม่ใช่เพียงแขกพิเศษกลุ่มเล็กๆ เพียงคนเดียวในที่พัก เพราะเราเป็นรีสอร์ทที่เหมาะสำหรับครอบครัว โปรดทราบว่าเราจะมีเด็กๆ วิ่งเล่น เล่นกับลูกบอล เพื่อส่งเสริมให้ทุกคนมีช่วงเวลาที่มีความสุข ปลอดภัย และสนุกสนาน โปรดคำนึงถึงการเว้นระยะห่างทางสังคมเล็กน้อย และให้แน่ใจว่าสัตว์เลี้ยงของคุณได้รับการจูงและดูแลเมื่อเดินเล่นในพื้นที่สาธารณะ Marasca
- การเว้นระยะห่างทางสังคมยังใช้กับเพื่อนตัวน้อยของเราด้วย เนื่องจากสัตว์เลี้ยงบางตัวอาจถูกแนบไว้ที่อุ้งเท้าของสัตว์เลี้ยงตัวอื่น สิ่งสุดท้ายที่เราต้องการคือให้เพื่อนตัวน้อยของคุณทะเลาะกันหรือกลัวเกินกว่าจะออกจากบ้านอีกครั้ง ในฐานะเจ้าของสัตว์เลี้ยง คุณต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายหรือการบาดเจ็บใดๆ ที่เกิดจากสัตว์เลี้ยงของคุณ เคล็ดลับ: ลองนำที่ลับเล็บแมวหรือตะกร้อสุนัขไปด้วยหากเขาหรือเธอกัด
ฉันควรนำอะไรไปเป็นสัตว์เลี้ยงของฉันบ้าง ?
- น้ำมีความสำคัญพอๆ กับอาหารและขนม ดังนั้นโปรดนำชามน้ำที่สัตว์เลี้ยงของคุณชื่นชอบมาด้วยเพื่อให้น้ำมีสภาพดีและชุ่มชื้น
บริการทำความสะอาด
- แม้ว่าคุณจะเชื่อว่าสัตว์เลี้ยงของคุณคือเพื่อนที่ดีที่สุดและเป็นมิตรที่สุด แต่คนอื่นๆ อาจต้องใช้เวลาสักพักเพื่อเชื่อใจ โปรดติดต่อทีมงาน M-Service ของเราหรือผ่านทางแอปพลิเคชัน My Marasca เพื่อนัดหมายเวลาที่สะดวกในการเข้ารับบริการห้องพักของคุณ
ขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจและรับทราบนโยบายเป็นมิตรกับสัตว์เลี้ยงของเรา เราหวังว่าคุณและเพื่อนขนปุยของคุณจะมีช่วงเวลาที่ดีที่ Marasca สมุย 🙂
Warmest regards,
M-Service Team